个人年度考核述职报告范文

　　尊敬的领导：

　　你好!

　　一转眼，20xx年已经悄悄的来临，我在已经工作了两年多，回望过去，我始终坚持“勤奋、严谨、争先、关爱”的工作信条，围绕前台工作重点，和前台同事团结协作，在领导和同事们的信任和支持下，我在工作上不断取得进步，并出色的完成了各项工作任务。在以后的工作中我仍然会一如既往的严格要求自己，更好地完成自己的本职工作。

　　一、努力学习，不断积累工作经验，全面提升工作技能

　　前台领班要担任前台员工的培训工作，因此需要不断的提升自己的工作技能，通过积累和总结实践经验，提升自己的专业素质。在前台工作期间让我深刻体会到了学无止境的真正含义，通过学习来更好的工作是一笔很大的收获。从年初开始的新的房价的实行，我学会了如何根据具体情况具体分析;从礼包和月饼的销售中，我学会了如何为酒店为客人创造双赢;通过制定前台班组的各项工作流程和服务标准，让我对前台工作有了更深一层的认识;通过大堂副理的岗位实践中，我学会了如何处理宾客投诉和紧急事件;通过参加“未来之星”的培训让我看到了酒店对人才的培养以及自己前进的方向。通过种种工作经历，让我真正做到了真诚对待每一位宾客，力争为宾客提供更优质的服务。

　　二、提高班组执行力，力求出色完成每一次接待任务

　　自酒店开业以来，每一次的接待要求都有所不同，因此在每一次接待之前前台与销售部及其它部门提前做好沟通，细化每一个接待环节，力求出色完成每一次接待任务。在平日的工作中重视培训的作用，做好上级领导与员工之间的桥梁，认真传达会议精神，提高前台班组整体执行力。

　　三、实践和理论结合，提高管理能力

　　作为前台领班，协助领导做好员工的培训和管理工作是最重要的，在对新员工的培训工作中，采用实践和理论相结合的方法，从Opera系统操作到接待流程模拟，老员工对新员工一带一，言传身教，使班组技能水平不断提高。在人员管理方面，以人为本，不断增强前台班组的凝聚力，营造积极向上的工作氛围，使前台成长成一支服务高效、对客热情、团结进取的队伍。

　　四、认清不足，加以改进，完善自我

　　通过一年多的工作和学习，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：对于酒店的评定标准还不是十分熟知;有些工作还不够细，贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;处理特殊事件的能力还需提高。在今后的工作中，不但要继续提升工作技能，还要发挥服务职能，与各部门做好沟通协调。在未来的日子里，我会严格要求自己，提高自己，用心做好每一件事，一步步朝着我的事业之路前进。

　　此致

　　敬礼!

个人年度考核述职报告范文

　　回头一望发现真的是应了白延松那句“痛并快乐着”。作为一名年轻教师身处这样一所卧虎藏龙的学校里，面对着学校严格的管理，同事的优秀，尤其是在四个班二百多双眼睛的期盼和要求下，自身更是感到了从未有的压力。今年是我踏上教师岗位的第三年，并开始了初次尝试一年级英语教学的工作。一年级小朋友的短时记忆力强，好奇心重，模仿力强、表示欲强，不怕出错，在学习英语过程中能够大胆地参与，于是，在慢慢摸索中我开始了一年级英语教学的起步阶段，并且在这个逐步摸索的过程中我发现了一年级小同学学习英语的几个特点:

　　1、同学上课时喜欢老师用歌曲、儿歌、游戏、竞赛等形式来组织课堂，假如再加上肢体语言，他们会显得更加活跃，教学效果会非常突出。

　　2、假如同学对某一单元有浓厚的兴趣的话，学习这一单元的知识会比其他的学的快、也不容易忘，但活动的过程如唱的歌，玩的游戏比知识点记得清晰。

　　3、并不是全体同学都能够把当堂的内容全部都掌握，要经过反复不时的操练，通过不同的，有趣的操练形式巩固教学内容，接受能力和记忆能力较差的小朋友会在大家的带领下掌握所有学习内容。

　　假如有人问我在20xx年度收获的是什么的话，我会毫不犹豫的告诉他:针对一年级小朋友的特点，我应该如何培养同学学习英语的兴趣和能力?我应该怎样做才干使小朋友坚持对英语的这份兴趣并且能主动地学习英语，说英语。我认为，这就是我20xx年度工作的重点和亮点。

　　一年级英语八个单元加上一个复习单元的教学内容全部是日常交际用语，从相互打招呼，介学会绍自身和家庭，从认识中秋节到了解水果，从认认自身的五官和身体器官，到自身的学习用品，都是比较贴近同学日常生活的单词和句子。因此，我在教学过程中就尽量地贴近同学生活，除了书本上的知识外，我还鼓励同学到生活中寻找我们身边的英语来丰富同学的英语知识。

　　例如在教授第一单元Hello，Howareyou?时，我利用两个毛绒玩具CiCi和Kitty来组织教学，小动物是同学非常熟悉并喜爱的，因此，当我一拿出它们，同学立刻就认出来了，原本严肃的小脸马上出现了笑容，在轻松的课堂氛围中我模仿CiCi和Kitty的声音和同学打招呼并介绍“自身”，这就给同学留下一个印象:英语课原来是这么有趣的!原本很简单也很单调的对话在玩具动物的协助下变得很有趣，小朋友们也学得很开心，并且学着扮演自身喜欢的卡通形象来相互介绍。

　　另外，一年级同学爱说，爱玩，爱画，爱想象，根据他们的这一特性，在教授第四单元Mybody时我在黑板上画了一张Sam脸部的轮廓，然后开始画眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵，每画一样都会问What’sthis?和Touchyour…然后再让同学模仿老师同桌操练，这样不只把前面所学的内容和第四单元结合起来,而且给了小朋友画画，想象和说话的机会，在玩中不知不觉地学会了所要教授的内容。

　　一年级的小朋友集中注意力时间较短，游戏是一种很好的催化剂，做游戏是小朋友的天性，游戏教学十分受同学的欢迎。把游戏引入课堂，再加上竞赛的竞争和刺激，会使同学在轻松愉快的气氛中快乐地学习。在课堂教学中适当地运用游戏，能极大地调动同学的积极性，让他们在轻松愉快的气氛中学习语言，掌握语言，运用语言。

　　在语言操练上，可以采用“小老师”“小演员”“开火车接力赛”等游戏;重难点的突破上，比方在读音相近的单词或句子的辨析上，可采用“传话”竞赛的游戏。我在教授第三单元Myself第三课时，整堂课都采用了活动课的游戏形式，在做游戏和做韵律操的过程中快乐地完成了本堂课的教学任务，效果也很好。其中韵律操是根据Let’splay局部改编并配上节奏感很强的音乐，Icanread;Icansing;Icanwrite;Icandance;Icanjump;Icandraw;Thankyouteacher.这个尝试是胜利的，通过韵律操，同学很快就记住了Let’splay局部的歌谣。

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　　__年，我坚持__重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习__重要思想、党的__全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

　　一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

　　一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国党，热爱社会主义，拥护中国党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

　　二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

　　我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

　　一是认真学习__重要思想，深刻领会__重要思想的科学内涵，增强自己实践__重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的__全会精神，自觉坚持以党的__大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济，全面建设小康社会作出自己的努力。

　　二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

　　三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

　　三、努力工作，按时完成工作任务

　　一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践__重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：

　　一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

　　二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

　　三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信。

　　在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

　　回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

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　　一年来，我在村干部的指导下，扎实地开展各项工作，锻炼了自己的才能，丰富了自己的知识，为社会主义新农村建设做出了应有的贡献，下面是我一年来的工作总结

　　一、深入了解，提高认识，准确定位，主动学习

　　农村工作，预做事先做人，只有学会了做人才能学会做事，做好了人才能做好事，事情做不好，可以从头来，人做不好就很难从头再来，失去村民的信任，也就失去工作的基础。我们工作的最终目的是增加与人民群众的感情，增强实际工作能力和服务的本领，为了更好地为村民服务，自己努力从以下几个方面入手

　　1、深入农户，了解情况，尽快进入工作角色。从去年8月入村以来，除了向支村两委和15名小组长学习外，我利用空余时间挨家挨户去走访，重点与老党员、老干部、协会干部谈心交流，向他们学习。深入到田间地头，座谈、聊天、拉家常，通过多种方式和他们接触，使他们熟悉我，了解国家的相关，发展方向，最新动态等。同时，俯下身子，静下心思，放下架子，踏踏实实做事，勤勤恳恳做人，多跨农民的门槛，农民的感激记心坎，随身携带附有姓名、住址和联系方式联系卡，多去村民家中坐一坐，聊一聊，帮一帮，这样就能很好地与群众打成一片。

　　2、加强学习，明确工作目的，服务群众。工作中保持低调，谦虚谨慎，不耻下问，始终摆正自己的位置，学习提高自身工作水平，努力地协助好领导工作，宽领域、多角度、全方位、深层次地服务于领导、服务于社会、服务于村民。参加工作以后，我认真学习了农村工作相关的各种书籍，了解相关的各种法律法规，并加强了党的各种知识的学习，学习了解了一些农业科技知识，并将所学应用于工作实践，创新工作思维和方法，提高工作效率。

　　3、提高认识，注重工作态度、方法和作风。“态度决定一切，细节决定成败”。农村发展的前景，让我们看到了一个充满希望的工作、学习和生活环境，但农村工作目前的现状没有我想象的那么乐观，需要我们提高认识，不断融入其中。经过一段时间的了解、走访、调查，我明白如何适应新的工作环境：一是对村里要有感情，对待自己的工作要充满热情，保持持久的工作激情;二是注重观察思考，能看到当前的工作需要，事实求是，不懂就学就问，错了就要改，改了就可以前进;三是少说多做，工作上要有一股“傻劲”，要有“拼命三郎”精神，以实际行动影响周围人。

　　二、从实际出发，踏实做好扶贫建设工作

　　我所在的村是市新农村建设帮扶村。入村以来，多方了解，实地进行调查，尽快地了解我村的基本情况，为更好开展工作打下基础。全村共285户，958人，15个村民小组，党员38人，水田900亩，旱地450亩，山地2600多亩，辖区2。8平方公里。我村资源极度匮乏，交通不便，以水稻种植为主，养殖、经济作物种植为辅。

　　我村基础设施建设薄弱，年扶贫建设为村里的发展提供了机遇，支村两委抓住扶贫的契机结合村里的实际情况，集中人力、物力、财力，加快基础建设，改善村民的生产和生活条件。我以自己微薄的能力，协助配合支村两委做了以下工作

　　1、党员干部有了温馨的“家”。在组织部的关心、支持与帮助下，在市总工会、市新华书店等的协助下，总投资近13万元、占地300平方米的党员活动室于年11月动工建设，今年3月全面竣工，现已配齐办公(会议)桌椅、电脑、彩电等设备以及农村实用技术、法律法规、党建等图书资料，同时，各种党建工作制度、协会章程、工作纪录、簿、册、卡等均已规范上墙，村党员有了属于自己温馨的“家”。

　　去年8月到村时，党员的开会、学习都是租借在村民家中，极为不便。经过支村两委研究，召开村民代表大会讨论，决定建设党员活动室和村级办公场所。设计是我在大学里所学

　　的专业，这下可以用得上了，支村两委把测量、图纸设计、起草申请报告、立项手续办理以及起草承包合同的任务交给我来办，这是我来村接手的第一件事情，看着房屋一天天建起，今年三月份完工，五月份正式入住，心里有种说不出的快感!由于村里资金有限，内部的装饰和布置直到八月才完成，没有钱修地平，我们请求交通局帮助;没有钱买办公(会议)桌椅、窗帘等，我们请求市总工会予以解决;没有电脑、彩电等设备，请求组织部给与支持;加上市新华书店的帮助，我们的书籍也得到补充，有力解决现实难题，让这个“家”更加实用、美观。

　　2、精心组织，周密部署，齐心协力投入水利建设。水利是农村生产的重要保证，而我村水利基础设施都存在严重问题，为了解决这一隐患，年，村里组织村民投入3000个劳动积累工，修筑塘基面积4720平方米，修筑水渠长度达2500米，修水利建设工程筑22处，一年来，村民感受到实惠，今年冬修大家的积极性更高，主动筹资筹劳，投入5万元兴修2处骨干塘，投入10万元兴修1处水库，基本解决了15个村民小组，900亩水田灌溉。

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　　各位领导，各位老师：

　　大家好!

　　回顾过去的一年，有许多值得总结和反思的地方。为了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作情况如下：

　　一、思想工作方面

　　坚决拥护党的领导，坚持党的教育方针，积极参加各种思想、政治业务学习活动，勇于解剖自己，分析自己，正视自己。在工作中严格遵守学校的各项规章制度，尊敬领导、团结同事，对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

　　二、教学工作方面

　　根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。课后及时对该课作出总结，写好教学后记。为了提升自己的理论素养，我不但自己订阅了体育杂志进行教学参考，而且还借阅大量有关中学体育教学理论和教学方法的书籍，对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。

　　三、教学业绩方面

　　在教学工作中，我的努力得到了回报，所任班级初三学生中考体育成绩喜人，初一学生的体质健康标准合格率达95%以上。在课余运动队训练方面，我带领学生坚持业余训练，并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作，使家长能够让学生训练，使学生能够安心训练。

　　总之，在本学年的工作中，在学校领导的正确领导下，我取得了一定成绩，但也不免存在一些不足，我将发扬优点，克服不足，争取在新的一年里取得更大的成绩。

　　谢谢大家!

　　述职人：__

　　20_年_月_日

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　　一,培养学生英语学习习惯,规范课堂常规

　　一年级学生,走进课堂的时间不长,刚接触英语,所以如何让他们在课堂上规矩听课,养成良好的学习英语的习惯,成为了我的首要工作.在本学期开始,课堂凌乱,学生无序,我大约花了近两周的时间来规范课堂常规,初步使学生养成正确的英语学习习惯,这样在后面的课堂上,我感觉自己轻松多了,学生也听指挥了,学得也有劲了.

　　二,认真备课,做好课前充分准备

　　不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,针对一年级教学目标的不同:一年级在培养兴趣的基础上训练学生认读单词的能力.对每一课都做到"有备而来",每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课做出总结,写好教学反思.

　　三,增强上课技能,提高教学质量

　　在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,基本做到了让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上我讲得尽量少,让学生有更多动口动手动脑的机会;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生的学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高.

　　四,营造氛围,力求全面发展

　　一年级学英语,对很多学生来说是开始,所以我觉得让他(她)们在一开始就养成好的习惯,在英语方面全面发展,对其将来的学习会有很大益处,于是我坚持用英语组织课堂教学.再加上我校绝大部分学生学习英语,使用英语的方式和场所都在学校,所以我觉得更应该注重传达知识和信息的形式,为学生营造良好的学习语言的环境.具体做法是:

　　1,给每一个学生起英语名字.尤其是一年级学生,经过一个学年的训练,每个人都能说出自己的英文名字,有的学生甚至能说出其他人的英文名字.在课堂上用英文名字来点名,叫学生回答问题.

　　2,用英语组织课堂教学.课堂教学用语尽管大部分相同,我注意不断适量增加新用语,逐步扩大用语量,使学生保持兴趣,经历挑战,从而日积月累,在不知不觉中得到提高.

　　3,用英语授课.尽量采用学生学过的词汇,但难免有不少学生不懂的词汇,如在用英语介绍知识时,这时辅之于实物,挂图,简笔画,表情,手势,表演等,或者借助板书形式加以说明.总之,注意所用的语言略高于学生现有水平.

　　由于教学经验的不足,在教学过程中走了不少弯路,我知道还有许多不足之处.我会在今后的教学过程中继续加强对教材的钻研,逐步改正和完善教育教学方法,让学生学得更轻松,争取更大的进步.