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员工培训需求调查分析报告
本次抽查共31人,其中销售部5人,公关部5人,财务部3人,资管部1人,采购部2人,行政部2人,信息监管部3人,工程部4人,技术部6人。受教育程度为,本科13人,专科16人,高中1人,无1人。
一、封闭式问题:
1、您认为公司对培训工作的重视程度如何? 统计: 非常重视 25% 分析:
员工普遍认为公司对培训重视程度不够,尤其是职员及各个部门管理人员反映部门培训重视程度低。并且100%的员工认为培训对自己有帮助,愿意参加培训。
2、您认为自己对企业培训需求的迫切程度如何? 统计:
非常迫切 比较迫切 有一些培训需求,不 无所谓,可有 没有培训需求 是那么迫切 可无 比较重视 19% 一般 38% 不够重视 12% 很不重视 3% 25% 分析:
29% 45% 根据数据分析大部分员工觉得有培训需求,但并不是那么迫切,100%的员工认为,培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善
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培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。在培训数量上51%的员工认为是不够的,并且有45%的员工认为本部门的工作技能培训是不够充分的。 二、发散式问题:
1、鉴于公司业务特点您认为最有效的培训方法是什么? 统计分析:
超过90%的员工认为由公司内部有经验的人员进行讲授,并且部门内部组织经验交流分享与讨论最为有效,因为内部讲师更为熟悉公司状况,其次为83%的员工认为安排受训人员到外部培训机构接受系统训练,并邀请外部讲师进行集中讲授,在轻松的学习氛围当中能够学习到更多。
2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么?并且哪些因素对于公司培训工作的开展效果影响较大? 统计分析:
90%以上的员工认为案例分析是最有效的教学方法,领导的重视程度和培训的内容对培训效果影响较大。
3、您认为,在公司成立至今,您所参加的培训课程那些地方有待改进?并倾向于那种授课风格? 统计分析:
有一半以上的员工认为培训次数太少,并且90%以上的员工认为实战型的课程更能传授学员技巧和经验。
4、你认为培训时间及培训频率多久比较合适?
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统计分析:
员工普遍反映培训不要暂用休息时间,每月有一次,部门内部交流或公司内部培训最佳。 三:培训费用
1、如果公司安排中长期大型培训,且需要个人出资,您能够承受的比例占多少? 统计分析:
一半以上的员工认为如果该培训很重要,并且能够学习到有用的知识,愿意承担更多的费用。 总结:
1、公司全员培训意识较强,部门没有形成培训员工的意识,许多部 门把培训看做人力资源的事,没有根据实际情况开展有效的培训。 2、有大部分员工提出对公司项目理解不够深,对公司的长远发展方向不明,觉得公司的办公流程,规范性较差。并且希望公司完善费用报销流程及权限设置。
3、另外,一些其他项目培训如,业内知名企业的流程和分享,同类型企业实战型讲师培训,非人力资源管理课程也有必要安排外训或引进内训。
报告人:张龙美 2014年7月3日
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